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Politique de confidentialité

Nous protégeons vos données
En utilisant notre site Web, vous acceptez notre politique de confidentialité. Comme nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée, nous vous montrons ci-après comment nous traitons vos données personnelles et en assurons la sécurité, notre utilisation de cookies, etc.

1. Principe

MedHealth SA accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente déclaration énonce notre politique de confidentialité, autrement dit le traitement des données à caractère personnel recueillies par l’intermédiaire de notre site Web Plusbaby.ch.

Nous collectons et traitons vos données personnelles avec le plus grand soin et dans le respect des dispositions légales applicables ; leur traitement se limite au strict nécessaire et intervient dans les seuls buts décrits dans la présente déclaration. Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la fourniture de nos prestations ou pour la durée prévue par la loi.

2. Collecte des informations

Nous n’utilisons vos données pour le bon déroulement de votre commande et de notre site. L’adresse e-mail transmise lors de votre inscription sera utilisée pour vous informer de nos nouvelles ventes, promotions, concours et aussi partager des informations éducatives et informatives. À tout moment vous pouvez vous désinscrire.

3. Cookies

3.1 Cookies et éléments d’image

Sur notre site Web, nous utilisons des « cookies » et d’autres techniques similaires permettant d’identifier votre navigateur ou votre appareil. Un cookie est un petit fichier qui est envoyé à votre ordinateur, voire enregistré automatiquement sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, par le navigateur Web que vous utilisez lorsque vous visitez notre site Internet. Lorsque vous consultez à nouveau ce même site, nous pouvons vous reconnaître, même si nous ne savons pas qui vous êtes. Outre les cookies qui sont utilisés uniquement pendant une session et qui sont supprimés après que vous ayez visité le site (« cookies de session »), des cookies permettant d’enregistrer les paramètres de l’utilisateur et d’autres informations pendant un certain temps (p. ex. deux ans) peuvent également être utilisés (« cookies permanents »). Vous pouvez cependant paramétrer votre navigateur de manière telle qu’il refuse les cookies, les enregistre uniquement pour une session ou les supprime de façon anticipée. La plupart des navigateurs sont préconfigurés pour accepter les cookies. Nous utilisons des cookies permanents pour mieux comprendre comment vous utilisez nos offres et nos contenus. Lorsque vous désactivez les cookies, il se peut que certaines fonctionnalités (p. ex. sélection de la langue) ne fonctionnent plus.

3.2 Newsletters et courriels de marketing

En utilisant notre site Web et en consentant à recevoir des newsletters et autres courriels de marketing, vous acceptez l’usage de ces techniques. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez paramétrer votre serveur ou votre programme de messagerie en conséquence.

3.3 Google Analytics

Nous utilisons parfois Google Analytics sur notre site Web. Il s’agit d’un service tiers qui peut être situé dans n’importe quel pays du monde (dans le cas de Google Analytics, il s’agit de Google LLC aux États-Unis, www.google.com) grâce auquel nous pouvons mesurer et évaluer l’utilisation du site (sur la base d’informations à caractère non personnel). À cette fin, des cookies permanents créés par le prestataire de services sont également utilisés. Nous ne communiquons aucune donnée personnelle au prestataire de services, mais ce dernier peut suivre votre utilisation du site, combiner ces informations avec des données d’autres pages Internet que vous avez visitées et qu’il suit également, et utiliser ces renseignements à des fins personnelles (p. ex. gestion de la publicité). Si vous êtes enregistré auprès du prestataire de services, celui-ci vous connaît également. Le traitement de vos données personnelles par le prestataire de services relève dès lors de sa responsabilité conformément à sa politique de confidentialité. Le prestataire de services nous indique uniquement comment notre site Web est utilisé.

3.4 Google reCaptcha

Nous utilisons parfois Google reCaptcha sur notre site Web. Il s’agit d’un service tiers qui peut être situé dans n’importe quel pays du monde (dans le cas de Google reCaptcha, il s’agit de Google LLC aux États-Unis) grâce auquel nous pouvons protéger les formulaires en ligne sur notre site Web. Le traitement des données est basé sur votre consentement. reCAPTCHA permet de vérifier si les données sur notre site Web (p. ex. dans un formulaire de contact) sont saisies par une personne ou un programme automatisé. reCAPTCHA analyse à cet effet le comportement de l’utilisateur sur la base de diverses particularités. Des cookies, mis en place par le prestataire de service, sont également utilisés à cette fin. L’analyse démarre automatiquement et s’exécute entièrement en arrière-plan, dès que le visiteur ouvre le site Web. Les visiteurs ne sont pas avertis qu’une analyse a lieu.

Google peut analyser l’ensemble des informations des pages de formulaires (notamment l’adresse IP, le temps passé par l’utilisateur sur le site ou les mouvements de souris réalisés par l’utilisateur). Les données collectées pendant l’analyse sont transmises à Google. L’utilisation du service reCaptcha est conforme aux règles de confidentialité et aux conditions d’utilisation de Google.

3.5 Plugins

Nous utilisons par ailleurs sur notre site Web des plugins de réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram ou LinkedIn. Vous pouvez les visualiser généralement avec les symboles correspondants. Si vous les activez (en cliquant dessus), les données concernant votre visite sur notre site seront transmises à l’opérateur du réseau social, lequel pourra les utiliser pour ses propres besoins. Le traitement de vos données personnelles relève alors de la responsabilité de cet opérateur conformément à sa politique de confidentialité. Il ne nous transmet aucune information vous concernant.

4. Modifications des données personnelles

D’après la loi fédérale de protection des données personnelles, vous avez la possibilité de prendre connaissance et de modifier les données personnelles qui vous concernent à tout moment, sur simple demande par e-mail (info@plusbaby.ch).

5. Informations sur votre compte

Seul Plusbaby peut utiliser les informations personnelles de ses clients. Ces informations sont strictement confidentielles et ne seront en aucun cas transmises à des tiers.

6. Sécurité

Plusbaby pris des mesures de sécurité importantes pour protéger les données personnelles de ses clients contre tout accès frauduleux. Toutes les transactions par carte de crédit sont sécurisées par un cryptage SSL et par les plateformes PayPal, Swissbilling et Postfinance. Toutes les procédures de sécurité sont maintenues et améliorées régulièrement selon les avancées technologiques.

7. Données relatives aux mineurs

Dans la mesure où elles sont reconnaissables comme telles, nous ne collectons, ne traitons et n’utilisons pas les données personnelles de personnes mineures qu’avec le consentement de leur représentant légal. Les personnes de moins de 18 ans doivent obtenir l’accord du représentant légal avant de nous transmettre leurs données personnelles.

8. Acceptation de l’utilisateur

L’utilisation du site internet et des services de Plusbaby constitue une acceptation des politiques stipulées dans le présent document de protection des données ainsi que dans les conditions générales de Plusbaby.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment et sans préavis. La version valable est celle publiée actuellement sur notre site Web.
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